AGB & Widerrufsrechte

UNSERE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Mit Aufgabe Ihrer Bestellung erkennen Sie die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der BRAX Store GmbH & Co. KG an.

LIEFERUNG / VERSANDKOSTEN

Der BRAX Online-Shop liefert innerhalb Deutschlands durch DHL, solange der Vorrat reicht. Die Lieferzeit beträgt 2 bis 3 Werktage nach Eingang der vollständigen und fehlerfreien Bestellung. In Randgrößenbereichen kann die Lieferzeit bis zu 10 Werktage betragen.
Bestellen können nur volljährige Personen, die eine Wohnadresse in Deutschland haben.

PREISE/ZAHLARTEN

Alle im BRAX Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich zum Kaufpreis fallen pro Auftrag Versandkosten in Höhe von 3,95 € an. Folgende Bezahloptionen stehen Ihnen im Online-Shop zur Verfügung:

VORAUSKASSE

Die Bestellbestätigung enthält alle notwendigen Daten wie Überweisungszweck und Kontoverbindung.

RECHNUNG

Die Rechnung enthält alle notwendigen Daten wie Überweisungszweck und Kontoverbindung. Entscheiden Sie sich für die Zahlart Rechnung, ist der Rechnungsbetrag 14 Tage nach Erhalt der Ware zur Zahlung fällig. Bereits einzeln zurückgesandte Artikel können direkt vom ausgewiesenen Rechnungsbetrag um den Preis der zurückgesandten Artikel gekürzt werden.

KREDITKARTE

Eine Bezahlung kann auch mit Kreditkarte (VISA / MASTERCARD / AMERICAN EXPRESS) erfolgen. BRAX behält sich vor, die Gültigkeit der Kreditkarte, die Bonität und die Richtigkeit der Adressdaten des Kunden zu überprüfen und die Annahme der Bestellung vom Prüfungsergebnis abhängig zu machen.

PAYPAL

Um die Zahlungsart PayPal zu nutzen, müssen Sie über ein PayPal-Konto verfügen. Dieses können Sie bequem auf der PayPal-Webseite unter www.paypal.de/anmeldung eröffnen. Wenn Sie die Zahlungsart PayPal auswählen, werden Sie auf Ihre PayPal Seite weitergeleitet. Die Bezahlung erfolgt direkt über Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten ohne diese nochmals neu einzugeben. Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind somit nur bei PayPal hinterlegt und müssen nicht bei jedem Online-Einkauf erneut über das Internet gesendet werden.

SOFORTUEBERWEISUNG.DE

Sofortueberweisung.de ist ein Direkt-Überweisungsverfahren. Damit stellen Sie noch während der Bestellung bequem eine Banküberweisung über Ihr Online-Banking-Konto aus. Sie benötigen wie beim Online-Banking PIN und TAN - weder wir noch Dritte haben Zugriff auf Ihre Daten dank der Verschlüsselungstechnik, welche auch Ihre Bank benutzt.

GESCHENKKARTE

Eine Bezahlung kann auch mit unserer BRAX Geschenkkarte erfolgen. Bitte geben Sie die Nummer und den PIN-Code Ihrer Geschenkkarte ein. Für den Fall, dass der Wert Ihres Warenkorbs das Guthaben Ihrer Geschenkkarte übersteigt, wählen Sie für den Restbetrag eine weitere Zahlungsart zusätzlich zur Geschenkkarte aus. Es ist nur eine Geschenkkarte pro Bestellung einlösbar.
Bitte heben Sie Ihre Geschenkkarte im Falle einer Retoure oder der Möglichkeit einer Retoure immer auf, da ggfls. Beträge auf die Geschenkkarte zurückerstattet werden, nämlich wie folgt:
Bei einer Teilretoure wird Ihre Geschenkkarte soweit wie möglich belastet und Sie erhalten Ihre Gutschrift über die zweite ausgewählte Zahlart. Sollte aber die Gutschrift den Betrag der zweiten ausgewählten Zahlart übersteigen oder Sie keine angegeben haben, erfolgt eine Teilgutschrift auf die Geschenkkarte. Bei einer Vollretoure wird der Betrag analog zur Bezahlart erstattet. Darüber hinaus sollte die Geschenkkarte für den Fall einer Retoure immer aufbewahrt werden.
BRAX behält sich nach dem Ergebnis der Adress- und Bonitätsprüfung vor, nur bestimmte Zahlarten zuzulassen. Sollten Sie mit der Bezahlung in Verzug geraten, so ist BRAX berechtigt, Mahngebühren in Höhe von 5,00 € (1. Mahnung) bzw. 7,50 € (2. Mahnung) in Rechnung zu stellen. Ihnen steht es frei nachzuweisen, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger als die Pauschale ist.

ANNAHME IHRER BESTELLUNGEN

Der BRAX Online-Shop ist frei, Online-Bestellungen nicht anzunehmen. Sofern eine Online-Bestellung vom BRAX Online-Shop nicht ausgeführt wird, teilt der BRAX Online-Shop dies dem Besteller unverzüglich mit. Das Mindestalter für Bestellungen im BRAX Online-Shop ist 18 Jahre.
Die Bestellbestätigung stellt noch keinen verbindlichen Kaufvertrag dar. Der Kaufvertrag wird erst mit der Versandbestätigung wirksam.
Falls in der Artikelbeschreibung nicht ausdrücklich anders angegeben, werden alle Artikel ohne abgebildete Dekoration geliefert.
Der Bestelltext wird nicht vom BRAX Online-Shop gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Die Informationen aus dem Bestellvorgang werden Ihnen mit der E-Mail-Bestätigung auf Ihre Bestellung noch einmal übermittelt. Ihre Bestelldaten können Sie zudem unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken.

EIGENTUMSVORBEHALT

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der BRAX Store GmbH & Co. KG

GEWÄHRLEISTUNG

Der Verbraucher hat Anspruch auf Gewährleistung für Mängel der gekauften Ware nach den gesetzlichen Vorschriften der §§ 437 ff. BGB. Insbesondere kann der Kunde Nacherfüllung (Neulieferung oder Mängelbeseitigung) verlangen. Die BRAX Store GmbH & Co. KG ist jedoch berechtigt, den Kunden auf Neulieferung zu verweisen, wenn die Mängelbeseitigung mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre. Die Gewährleistungsansprüche verjähren zwei Jahre nach Ablieferung der Ware. Der Käufer sollte seine Gewährleistungsansprüche unter Angabe der Bestellnummer, seines Namens und seiner Anschrift sowie unter kurzer Angabe der Gründe geltend machen, ohne dass dies verpflichtend ist. Der Kunde übersendet auf Verlangen von BRAX Store GmbH & Co. KG die mangelhafte Ware zur Überprüfung auf Kosten und Gefahr von der BRAX Store GmbH & Co. KG an die BRAX Store GmbH & Co. KG, ohne dass davon die Gewährleistungsrechte eingeschränkt werden.

STREITBEILEGUNG

Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, die Verbraucher auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen, die für die Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden kann, ohne dass ein Gericht eingeschaltet werden muss. Für die Einrichtung der Plattform ist die Europäische Kommission zuständig. Sie finden die Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform hier: http://ec.europa.eu/odr.
Wir sind nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

BILDRECHTE

Alle Bildrechte liegen bei der Leineweber GmbH & Co. KG und ihren Tochtergesellschaften. Eine Verwendung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet und wird kostenpflichtig verfolgt.

DARGESTELLTE FARBEN

Farbabweichungen zwischen den auf Ihrem Computer angezeigten Farben und den wirklichen Farben der Artikel können bedingt durch die Farbwiedergabe Ihres Computers auftreten.

2. WIDERRUFSRECHT ALS VERBRAUCHER

Bitte senden Sie uns die Ware mitsamt den Etiketten zurück. Zusätzlich zu der nachstehend beschriebenen Ausübung Ihres Widerrufrechts akzeptieren wir auch eine Rücksendung der Ware unter Nutzung der Retourenaufkleber an
BRAX Online‐Shop
c/o arvato distribution GmbH
Schleefstrasse
44287 Dortmund
als Ausübung Ihres Widerrufsrechts. Sie brauchen dann keinen ausdrücklichen Widerruf zu erklären. Bitte beachten: In diesem Fall übernehmen wir auch die Kosten der Rücksendung.

WIDERRUFSBELEHRUNG

1. WIDERRUFSRECHT:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BRAX Online-Shop, Postfach 72 11 44, D-30531 Hannover, Onlineshop@brax.de, Tel.: 0800 / 80 700 22 (kostenlos / Mo.-Fr.: 08:00-20:00 Uhr) Fax: 05221 / 17 295 00 mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. FOLGEN DES WIDERRUFS:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung

3. MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

Beginn des Muster-Widerrufsformulars
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An
BRAX Store GmbH & Co. KG
BRAX Online-Shop,
Postfach 72 11 44,
D-30531 Hannover,
Onlineshop@brax.de,
Tel.: 0800 / 80 700 22
(kostenlos / Mo.-Fr.: 08:00-20:00 Uhr)
Fax: 05221 / 17 295 00
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

ENDE DES MUSTER-WIDERRUFSFORMULARS

Wir weisen darauf hin, dass Sie Ihr Widerrufsrecht auch durch Rücksendung der Ware mittels des der Sendung beigefügten Retourenaufklebers ausüben können.

4. DATENSCHUTZHINWEIS

Die BRAX Store GmbH & Co. KG, (im Folgenden: „Wir“) ist die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer des BRAXCLUBs und des BRAX Onlineshops (Bestellungen ohne BRAXCLUB-Mitgliedschaft). Unsere Kontaktdaten finden Sie in dem Impressum unter www.brax.de, der Ansprechpartner für Fragen zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist der Datenschutzbeauftrage, erreichbar unter datenschutz@brax.com.
Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, in welchem Umfang wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Mitgliedschaft im BRAXCLUB bzw. im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen verarbeiten und wie wir mit diesen personenbezogenen Daten umgehen. Weitere Hinweise zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf unserer Homepage, die unter www.brax.com abrufbar ist.
Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über Ihre persönlichen oder sachlichen Verhältnisse. Hierunter fallen Informationen zu Ihrer Identität wie beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Postanschrift. Informationen, die nicht mit Ihrer Identität in Verbindung gebracht werden können (wie beispielsweise Durchschnittsumsätze), zählen nicht als personenbezogene Daten. Für die Mitgliedschaft im BRAXCLUB bzw. bei Bestellungen auf unserem Onlineshop ist es grundsätzlich erforderlich, personenbezogene Daten gegenüber BRAX zu offenbaren. Die zwingend erforderlichen Angaben sind als Pflichtfelder gekennzeichnet; sollten darüber hinaus weitere Angaben abgefragt werden, die nicht als Pflichtfelder gekennzeichnet sind, so handelt es um freiwillige Angaben.
Sie können aber bei jedem Einkauf im Rahmen des BRAXCLUBs entscheiden, ob Sie den BRAXCLUB-Treuebonus in Anspruch nehmen wollen und sich dafür bei dem Einkauf legitimieren. Soweit eine Legitimation erfolgt, werden im Rahmen der Mitgliedschaft im BRAXCLUB alle Einkäufe in einem Kundenkonto erfasst. Wir nutzen außerdem Ihre Informationen, um Sie – natürlich immer unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorgaben – über für Sie interessante Angebote zu informieren.
Die Teilnahme am BRAXCLUB bzw. der Kauf in unserem Onlineshop erfordert die Speicherung bestimmter personenbezogener Daten. Dies sind insbesondere: Name, Anschrift, Geburtsdatum und Geschlecht. Zudem werden im BRAXCLUB Ihre Umsatzdaten gespeichert, damit Ihr Treuebonus errechnet werden kann. Darüber hinaus werden Nutzungsdaten durch Webanalysedienste gespeichert. Die Speicherung dieser Daten dienen dem Zweck, das Bonus-Programm für Sie durchführen zu können und Angebote für Sie individualisiert erstellen zu können. Hierzu erhalten Sie in regelmäßigen Abständen für Sie individuell erstellte Informationen (Werbung) per Post oder - Ihr Einverständnis vorausgesetzt – per E-Mail.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur zur Erfüllung der von Ihnen gewünschten Leistungen und bei Vorliegen der datenschutzrechtlichen Voraussetzungen. Soweit von uns im Rahmen der Leistungserbringung externe Dienstleister eingesetzt werden, erfolgt deren Zugriff auf die Daten auch ausschließlich zum Zwecke der Leistungserbringung. Durch technische und organisatorische Maßnahmen stellen wir die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben sicher und verpflichten auch unsere externen Dienstleiter hierauf. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 a DSGVO bzw. die Vertragserfüllung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 b DSGVO. Die Daten werden für die Dauer der Mitgliedschaft im BRAXCLUB gespeichert, solange sie nicht zuvor deren Löschung verlangen.
Wir geben darüber hinaus die Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weiter, insbesondere nicht zu Werbezwecken. Eine Weitergabe Ihren personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn Sie selbst in die Datenweitergabe eingewilligt haben oder soweit wir aufgrund rechtlicher Bestimmungen und/oder behördlicher bzw. gesetzlicher Bestimmungen hierzu berechtigt oder verpflichtet sind.
Sie haben das Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Zusätzlich kann nach Maßgabe der datenschutzrechtlichen Bestimmungen ein Recht auf Berichtigung, auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Löschung der personenbezogenen Daten bestehen, soweit die Voraussetzungen für eine weitere Speicherung der Daten nicht (mehr) vorliegen. Eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten kann von Ihnen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden; zusätzlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns nicht im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung oder den anwendbaren Datenschutzbestimmungen erfolgt, können Sie sich bei unserem Datenschutzbeauftragten beschweren. Der Datenschutzbeauftragte (datenschutz@brax.com) wird die Angelegenheit dann prüfen und Sie über das Ergebnis der Prüfung informieren. Darüber hinaus steht Ihnen auch ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.